Home > STAR PEOPLE > 本橋 静子

STAR PEOPLE | 社員紹介

STAR JEWELRYでのキャリアステップ

1997年
入社
2001年
立川伊勢丹店 主任
2001年、2003年
STAR JEWELRY 優秀販売員賞 
受賞
2005年
新宿三越店 店長
2006年
産前産後休暇、育児休暇 取得
2008年
銀座三越店へSEとして復職。
現在は、新宿小田急店 店長

約一年半の育児休暇取得後、現在は店長として活躍

2006年12月に出産、約一年半の育児休暇を取得しました。スタージュエリーにはSE(*)という制度があり、育児休暇明けにはSEとして復帰する方が多いです。私も銀座三越店でSEとして少しリハビリ期間を経て、新宿小田急店のオープンに合わせて店長職へ復帰し、現在にいたります。

*SE:
Sales Expertの略。販売の技術・技能を大事な財産とし、会社としてサポートする体制を明確にする為のスタージュエリー独自の等級。

出産後も仕事を続けるかどうかについては正直迷いました。出産して一年後にどういう状況になっているか想像もつかなかったので、復帰すると公言して実際無理だったら周りに迷惑をかけてしまいます。一方では、自分の10年近いキャリアが出産・育児によって全てなくなってしまうことへの不安もありました。そんなとき、「先のことなんて分かる人は誰もいないのだから」と人事部長が背中を押してくれたのです。また、産休に入る時点ですでに店長だったのですが、お店のスタッフも「当然復帰しますよね」という感じでした。そんな周囲の言葉や期待は大きな励みになりました。

復帰前にも人事部長とどういう形で戻るかを話し合いました。かなり希望を聞いてもらうことができ、現在は早番限定として、1時間の時間短縮で毎日18時にお店を退勤しています。制度が細かく決められているというよりも、一人ひとりの状況に応じて相談にのり、対応してくれるのがスタージュエリーのよさ。こうした会社のサポート体制がなかったら、とても販売職と育児の両立はできなかったと思います。

あわただしい毎日。でも、復帰して本当によかったです

仕事と育児の両立は大変じゃないといえば嘘になりますね。毎日24時間では足りないくらいです。出勤前に子どもを保育園に送り届け、お店を退勤してからお迎え。仕事が終わっても、そこからまた育児が始まるので、子どもを寝かしつけると同時に自分も寝てしまうこともしばしば。寝ることで体力を補っている感じです(笑)。

今は短い勤務時間内でどれだけ店長という仕事ができるか自分でも手探り状態。子育てももちろん初めての経験なので、毎日が必死です。でも復帰して本当によかったなと思います。やはり育児だけではなく、仕事という自分の世界を持つことは、私にとってはプラスの刺激があると思っています。子ども自身も保育園に行くことによっていろんなことを吸収してきますし、親も大変だけど子どもも頑張っているなって。その姿も励みになります。

スタージュエリーに入社してからの約10年を振り返ると本当にあっという間でした。その間、さまざまな店舗を経験して、主任、店長となり、出産・育児を経てまたこうして働くことができました。今はとても大変ですが、私の姿を見て次に続く人たちが出てきてくれたらうれしいです。

スタッフの成長を感じるのが店長として一番うれしい

現在店長を務めている新宿小田急店は人通りの多い位置にあり、売場も広いので、たくさんのお客様にいらしていただける条件が揃っているお店です。百貨店の中のお店という特徴も生かしながら、固定客を増やしていきたいですね。心がけているのは、ホスピタリティ溢れる接客をして、ゆったりと見ていただける、お客様の満足度の高いお店にしたいということです。

店長である私が18時に帰宅するため、他のスタッフには負担をかけていると思いますが、その分みんなのモチベーションを下げないように、一人ひとりに声をかけたり、自分から率先してお客様にご挨拶したりなど、ちょっとしたことですが心がけるようにしています。

店長として一番うれしいのはスタッフの成長や一体感を実感できたとき。接客の自信がつくとともにスタッフの表情も生き生きしてきますし、みるみる洗練されていきます。その様な成長を間近で見られるのは店長としてのやりがいを感じる瞬間です。また、お店のスタッフ全員が同じ方向を向いていないと売上も伸びないですし、いい店をつくることはできません。まだオープンしたばかりのお店ですが、スタージュエリーを買うなら新宿小田急店で買いたいと思ってもらえるようなお店にみんなで育てていきたいと思っています。

Q&A

Q.スタージュエリーの魅力

  • クラフトマンシップから生まれる商品
  • スタッフ一人ひとりが輝いていること
  • 女性にとって働きやすい職場であり、現場の声を大切にしてくれること

Q.この仕事のやりがいと厳しさ

  • スタッフの成長が見られたとき
  • スタッフ全員の一体感を感じたとき
  • 売上管理や店舗運営をスムーズに行うこと

Q.こんな人に向いています!

  • 人が好きな人
  • スタージュエリーの商品が好きな人
  • お客様に喜んでもらうことを自分の喜びとできる人

今日のジュエリーコーディネイトのポイント

ベージュのジャケットなのでゴールドで統一。
流行の重ね着けをバランスよく3連のネックレスでコーディネイトし、
その一つを子どものイニシャルにして遊んでみました!

※コーディネイト使用商品は、販売が終了している場合がございます。

STAR PEOPLE トップページへ戻る