ジュエリーを探す

数あるアイテムの中から、
お気に入りのジュエリーを探すために。

誕生石から探す

12ヶ月の誕生石がそれぞれ持つ不思議な効力と、神秘的な伝説などをご紹介します。

ギフトサービス

  • ギフト用ラッピング

    ギフト用のオリジナルラッピング
    でお届けいたします。
  • メッセージカード

    大切な方へのギフトに添える
    メッセージカードをご用意しております。
  • ジュエリーへの刻印

    大切なジュエリーに、記念日や
    イニシャルなどを刻印いたします。
    (一部除外あり)

保証について

安心の3年保証

通常のご使用で発生した不具合は、ご購入後3年間は可能な限り無料でお修理を
承っております。国内に自社工房があるからこそ実現できる保証サービスです。
※時計は1年間 詳しくは「修理について」をご覧ください。

FAQ

ギフト選びについて

プレゼントで一番人気があるアイテム
(リングやネックレスなど)は何ですか?

サイズがなく、いつも身に着けられるネックレスは贈り物としてお選びになる方が多く、人気のアイテムです。

どのくらいの価格帯が人気ですか?

品揃えが豊富な2〜5万円が人気の価格帯です。

素材の違いがわかりません。

各素材の詳細は下記よりご覧ください。
素材へのこだわり

ギフトなので納品書等を入れないことは可能ですか?

オンラインショップでは納品書など、金額がわかるものはご一緒にお送りしていません。贈り物の際にも安心してご利用ください。

メッセージカードに
マークや記号は入りますか?

記号、マークも可能です。尚、<a>や<br>などのHTMLタグや、’(シングルクオーテーションマーク)などの記号は、ご入力をいたしかねます。

リングサイズについて教えてください。

スタージュエリーのリングは日本の企画サイズでご用意しております。リングサイズは指の形やリングのデザインにより着け心地が異なりますので、最寄の店舗で実際にお測りいただくことをお勧めいたします。尚、サイズ範囲は商品により異なります。オンラインショップ取り扱いサイズは各商品ページにてご確認いただけます。リングサイズの測り方はこちら

ジュエリーに文字を彫ることはできますか?

記念日やイニシャルなどの刻印が可能です。尚、アイテムやデザイン、サイズにより刻印を致しかねるお品物もございます。詳しくはお問い合わせフォームより品番、または商品の特徴(素材、ストーン、モチーフなど)を明記してご連絡ください。
お問い合わせフォームはこちら

オンラインショップ掲載商品は
店舗でも購入できますか?

店舗でも購入が可能です(オンラインショップ限定商品を除く)。尚、店舗での在庫状況は日々異なります為、品切れの場合もございます。ご来店前には直接店舗へお問い合わせください。
店舗詳細はこちら

ギフトラッピングはできますか?

すべてギフトラッピングでお届けいたしますので、どうぞご安心ください。
ラッピングイメージはこちら

返品・交換・お届けについて

納期は指定できますか?

ご注文時にお届け日時のご指定が可能でございます。尚、在庫状況によりご希望に添えない場合がございます。

ジュエリーとわからないように
発送できますか?

ジュエリーとわからないようにお届けすることは可能でございます。ご注文時最終の備考欄よりお申し付けください。

配送業社はどこですか?
また、営業所での受取りは可能ですか?

ヤマト運輸でお届けいたします。営業所でのお受取りも可能でございますので、お届け先へご希望の営業所をご入力ください。

最短の到着日はいつですか?

在庫状況とお届け先により最短納期が異なります。お品物がお決まりでしたら品番、リングの場合はサイズ、お届け先をご記載頂き、下記までお問い合わせください。
お問い合わせフォームはこちら

オンラインショップで注文した商品を
店舗で受け取ることは可能ですか?

店舗でもお受け取りが可能です(オンラインショップ限定商品を除く)。ご注文時最終の備考欄より店舗受取り希望の旨をお知らせください。尚、ご注文時のお支払方法はクレジットカードに限ります。また、店舗限定商品の場合には取り扱い店舗でのお受け取りとなります。

返品交換は可能ですか?

未使用で彫り入れを施していないお品物は、お届けより8日以内は返品、交換を承ります。返品、交換の詳細は下記よりご確認ください。
返品・交換について

リングサイズが合わなかったら
サイズ直しはできますか?

未使用で彫り入れを施していないリングは、お届けより8日以内はサイズ交換を承りますので、ご購入後にサイズが合わない場合は下記までご連絡ください。
お問い合わせフォームはこちら

チェインの長さを変えることは
できますか?

別売りのアジャスターチェインをご用意しております。付け替え可能でアレンジ自在の便利なお品物です。
アジャスターチェインはこちら