輝きながら働くスタッフに憧れて

学生時代にピアスを開けたことをきっかけにジュエリーに興味を持ちました。スタージュエリーは、ジュエリーを着けこなしているスタッフがとても魅力的で、私も魅力的に輝きたい！と思い入社しました。入社後、フラッグシップストアや百貨店など5店舗を経験し、現在エリアマネージャーとして勤務しています。

エリアの複数店舗を統括し、店長やスタッフと
話し合いながら販売促進に繋げる

エリアマネージャーの業務は、エリアの複数店舗を統括し、本社の各部署と連携して、店舗特性を生かしながら売り上げを伸ばしていくことです。店舗からの要望を本社に提案し販売促進に繋げ、ディスプレイの調整など店長やスタッフと話し合いながら取り組んでいます。スタッフのモチベーション管理もとても重要です。ちょっとした変化に気づけるようコミュニケーションを大切にしています。
また、マネージャー業務のほか、商品開発会議にも携っています。直接デザイナーから作りへのこだわりを聞ける貴重な時間です。遊び心あふれるデザインや高品質といったデザイナーやクラフトマンの想いをお客様へ届け、スタージュエリーのファンを増やしたいという想いが強くなります。お客様の喜んでくださっている笑顔に出会えることは、この仕事の最大の魅力です。

お互いが気持ちよく仕事ができるよう常に笑顔で

私が日々大切にしていることは「笑顔」です。笑顔は周りに伝染します。お互いが気持ちよく仕事ができるように、常に笑顔でスタッフとコミュニケーションを取るように心がけています。また、お客様が笑顔で楽しんでいるか常に気にかけるようにしています。お客様はただ商品を購入しにご来店されるわけではなく、お一人お一人にエピソードがあります。その背景のお話も大切に伺うようにしています。スタージュエリーの魅力がより多くの人に伝わり、お客様に幸せな気持ちになっていただくことで、お客様から選ばれるNO.1ブランドになることが目標です。そして、スタッフがやりがいをもってキャリアを重ねていけるようサポートしていきたいと思います。