オンラインストアユーザー会員規約/
オンラインショッピングサービス利用規約

株式会社スタージュエリーブティックス(以下「当社」といいます。)が運営するオンラインショッピングサイト「STAR JEWELRY ONLINE STORE(https://www.star-jewelry.com/onlineshop)」および「SJX ONLINE STORE(https://www.sjx.jp)」(以下あわせて「本サイト」といいます。)において提供するスタージュエリー・SJXオンラインショッピングサービス(以下「ショッピングサービス」といいます。)およびスタージュエリー・SJXオンラインユーザー会員サービス(以下「ユーザー会員サービス」といいます。)について、以下のとおり本規約を定めます。

第1章 (ユーザー会員サービス)

■第1条 スタージュエリー・SJXオンラインユーザー会員
  1. 本規約を承認の上、当社規定の入会手続きを完了後、当社で承認した方を『スタージュエリー・SJXオンラインユーザー会員(以下「ユーザー会員」といいます。)』とします。
  2. 当社がユーザー会員として承認することを不適当と判断した場合、入会の承認を行わない場合があります。
  3. 1名に対し1件のみユーザー会員登録ができるものとします。
■第2条 パスワードの管理
  1. 本サイトに登録したパスワードの管理と、その使用に関しての責任は全てユーザー会員が負うものとします。
  2. パスワードの譲渡、売買、貸与等の行為は一切禁止します。
  3. 当社は、ユーザー会員によるパスワードの使用上の過失および第三者の利用に伴う損害の一切の責任を負わないものとします。パスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、このパスワードに該当する有効なユーザー会員の意思表示とみなします。
■第3条 登録情報の取扱い
  1. 会員登録時にユーザー会員より提供された登録情報は、当社が所有するものとします。
  2. 当社は、会員登録時にユーザー会員が申告する登録情報のすべての項目に関して、いかなる虚偽の申告も認めないものとします。
  3. 登録情報(氏名・住所・電話番号等)に変更が生じた場合、ユーザー会員は速やかに登録情報の変更を行うものとします。なお、登録情報の変更を行わない場合、ショッピングサービスがご利用できない場合があります。
■第4条 禁止事項
当社は、ユーザー会員の以下に該当する、またはその恐れのある行為を禁止します。
  1. 会員情報、当社が行うアンケート等に対し、虚偽の内容を登録する行為
  2. 公序良俗に反する行為、法令等に違反する行為
  3. 当社の本サイトの運営を妨げ、その他当社が提供するサービスに支障をきたすおそれのある行為
  4. パスワード等を不正に使用する行為
  5. その他当社が当該ユーザー会員の行為として不適切であると認めた行為
■第5条 退会
  1. ユーザー会員が退会を希望する場合、会員用サイトにおいて所定の手続きを行うことにより、いつでも退会することができます。
  2. ユーザー会員が、当社が提供するメンバーズサービス資格(スタージュエリーメンバーズ・SJXメンバーズ)を有している場合、ユーザー会員の退会と同時にメンバーズサービス資格も喪失するものとします。なお、メンバーズサービス資格においてポイントを有している場合は、当該ポイントは全て失効するものとします。
■第6条 会員資格の抹消
ユーザー会員の行為が以下のいずれかに該当すると当社が判断した場合、当社はユーザー会員の資格をいつでも抹消できるものとします。
  1. 第4条に定める禁止事項、またはその他本規約の各条項に違反した場合
  2. 入会時及びその後のアンケートによるユーザー会員の申告情報が故意による虚偽の申告と当社が認めた場合
  3. パスワード等を不正に使用し、または使用させた場合
  4. スタージュエリーメンバーズ規約・SJXメンバーズ規約(第10条 メンバー資格の抹消)に掲げるいずれかの事項に該当する行為があった場合(ただし、ユーザー会員がスタージュエリーメンバーまたはSJXメンバーの資格を有している場合に限ります。)
  5. 当社が認めない不正な行為があった場合、またはその他当社が不適切と判断した行為があった場合

第2章 (オンラインショッピングサービス)

■第7条 ショッピングサービスご利用上の注意事項
  1. 申し込み方法
    本サイトより本ショッピングサービスの利用申込みをするものとします。
  2. ショッピングサービスのお申し込み時間
    商品のお申し込みは24時間お受け致しますが、サーバーのメンテナンス等により、お申し込みをお受けできない場合があります。この場合でも、当社は一切の責任を負わないものとします。
  3. ショッピングサービスの契約の成立時点
    当社からお客様へ送信する「ご注文商品出荷のお知らせ」がお客様のメールサーバに到達した時点で、ご注文いただいた商品に関して、お客様と当社の間で売買契約が成立するものとします。
  4. お買い上げ伝票
    当社からお客様に電子メールにて送信する「ご注文商品出荷のお知らせ」をもって「お買い上げ伝票」に代えさせていただきます。
  5. お届け先
    お届け先は、日本国内に限らせて頂きます。
  6. その他の注意事項
    • 商品につきましては販売数量に限りがあるものがあり、売り切れによりお届けできない場合がございます。
    • お届けする商品の一部に、仕様変更等により本サイト上でご案内している商品と若干異なる場合があることがございます。
    • ホームページ上に掲載されている商品写真は実物を撮影したものですが、モニターを通してご覧になった場合、色調が実物を直接ご覧になった場合と異なることがございます。
    • 当社よりお客様へお届けする電子メールおよびお客様から当社に送付される電子メールの不到着、文字化け等に起因する問題に関しては、その問題がお客様の都合またはお客様が利用しているプロバイダやメーラーの都合等によるものの場合、当社はいかなる責任も負いかねます。
    • その他ご利用方法等についての詳細は、「ご利用ガイド」をご確認ください。
■第8条 サービス内容の変更、中止
  1. 当社は、ユーザー会員への事前通知、承諾なしにショッピングサービスの内容を変更、または中止する場合があります。
  2. 前項に基づき、サービスの内容を変更・中止した場合といえども、ユーザー会員に不利益、損害が生じた場合、当社は、その責任を免れるものとします。

第3章 (個人情報)

■第9条 個人情報の取扱い
  1. 会員登録の情報を含め、当社の収集した個人情報の使用目的は以下のとおりです。お客様が当社に個人情報を提供くださる際には、以下の取り扱いについて同意いただきますようお願いいたします。
    1. 会員の管理
    2. 商品・サービスの販売
    3. キャンペーン・懸賞企画、アンケートの実施
    4. メールマガジンの送信、カタログ等の発送
    5. 商品、サービスおよびイベント等に関する情報のご案内
    6. 商品等の梱包・発送業務
    7. 保証及びアフターサービス(お客様からの問い合わせ等含む)の提供
    8. 情報分析(購入者層の分析など)
    9. 本サイト・会員サービスの運営上必要な事項の通知(電子メールによるものを含む)
  2. 上記の個人情報を当社が第三者に開示または提供することはございません。ただし、以下の場合はこの限りではございませんので、あらかじめご了承ください。
    1. 配送業者に対するお客様の氏名、住所および電話番号の開示、オリジナル商品への氏名等の情報入力など、当社がお客様に対する契約上の義務を履行するために必要である場合
    2. 法令に基づき裁判所その他の司法機関および行政機関からお客様に関する情報の開示を要求された場合
    3. 当社、当社グループ会社、お客様または第三者の権利および財産を保護する必要がある場合
    4. 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業の法令等に基づく継承の場合
  3. 当社は、以下のとおりお客様の個人情報を共同利用します。
    1. 共同利用する個人データの項目
      会員登録手続き時に提供された氏名・住所・その他の個人データ
    2. 共同利用者の範囲
      当社グループ会社(株式会社スタージュエリー、株式会社スーパーギルド)
    3. 利用目的
      本条第1項に記載の個人情報の使用目的に係る業務を円滑に行うため
    4. 開示等の求めおよび苦情の受付窓口
      本条第6項を参照ください
  4. お客様が当社に氏名、住所等の情報を提供するか否かは、お客様ご自身に任意にご判断いただけます。ただし、お客様から氏名、住所等の情報をご提供いただけない場合には、当社はお客様に本ショッピングサービスをご提供できない点を予めご了承下さい。
  5. お客様は、当社に対して、当該個人情報の提供後、氏名・住所・お電話番号等について個人情報を開示するよう求めることができます。開示の結果、当該個人情報に誤りがある場合は、お客様は当社に対して当該個人情報の訂正または削除を要求することができます。開示、訂正または削除を要求される場合は、当該ご請求がご本人であることを確認したうえで、当社規定に基づき対応いたしますので、次項のお客様の個人情報に関する相談窓口までご連絡ください。
  6. ご提供いただく個人情報の管理者及びお問い合わせ先
    住所  : 神奈川県横浜市中区元町1-24
    会社名 : 株式会社スタージュエリーブティックス
    個人情報相談窓口:カスタマーサービス(E-mail:concierge@star-jewelry.com

第4章 (その他)

■第10条 サービス運営の中断、停止
  1. 当社は、一定の予告期間をもって本サイトの運営およびユーザー会員サービスを停止する場合があります。
  2. 以下に該当する場合、ユーザー会員への事前通知、承諾なしに、本サイトの運営およびユーザー会員サービスの一部または、全部を停止または中断する場合があります。
    1. システムおよび機器の定期保守、更新ならびに緊急事態発生の場合
    2. 火災、停電、天災等の不可抗力その他不測の事態により、本サイト運営継続が困難になった場合
  3. 前項記載の事態などに伴い、ユーザー会員に不利益、損害が生じた場合であっても、当社は、その責任を免れるものとします。
■第11条 規約の変更
当社は、ユーザー会員への事前通知、承諾なしに本規約を随時変更することができるものとします。変更事項については、本サイトまたは会員用サイト上に1ヶ月間告知いたします。なお、当社が変更事項を告知した後で、ユーザー会員がショッピングサービスを 利用した場合、または退会の申し出がなかった場合は、当該ユーザー会員は変更事項を承認したものとみなします。
■第12条 免責
  1. 当社は、理由の如何を問わず本サイトのショッピングサービス提供が遅延し、又は中断したことに起因してユーザー会員または第三者が被った被害について、一切の責任を負わないものとします。
  2. 当社は、ユーザー会員の登録内容に従い事務処理を行うことにより免責されるものとします。
  3. 当社は、第9条第2項および第5項に基づくユーザー会員の登録情報開示に伴い、そこから発生する問題について一切の責任を負わないものとします。
■第13条 合意管轄
本サイトが提供するショッピングサービスおよびユーザー会員サービスに関して、当社とユーザー会員間で訴訟の必要性が生じた場合は、横浜地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
■第14条 準拠法
本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては日本法が適用されるものとします。

以上
平成31年4月23日改定