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FAQ

採用について

Q ジュエリー業界での経験はありませんが、応募は可能ですか?
A もちろん可能です。他業界から入社された方も多く活躍されています。
ジュエリーに関する知識がなくても、入社研修やOJT研修でお教えしますのでご安心ください。
Q 選考はどこで行われますか?
A 基本的には募集しているエリアや店舗、本社採用の場合は本社で行います。
Q 選考フローについて教えてください。
A 新卒採用 例:エントリーフォーム登録→会社説明会→ 書類選考→面接(複数回)・適性テスト → 内定
キャリア採用 例:エントリーフォーム登録→書類選考→ 面接(複数回)・適性テスト → 内定
アルバイト採用 例:エントリーフォーム登録→書類選考→ 面接 →内定

勤務時間・休暇について

Q 店舗での勤務時間について教えてください。
A 実働7.5時間のシフト制にて勤務いただきます。店舗の営業時間により、早番・中番・遅番と勤務時間帯が異なる場合がございます。休憩を交替で取得しており、昼休憩1時間・夕方休憩30分を取ることが出来ます。
Q 完全週休2日制を店舗ではどのように取得するのですか?
A 店舗は交替で休日を取得するシフト制にて運用しており、基本的に店舗混雑が予想される土・日・祝日を除いて休日を取得していただきます。但し、希望がある場合には期日までに所属長までお申し出いただければ考慮致します。スタッフが公平に週2日の休日を取得できるよう努めておりますが、繁忙期の際は前後にずれ込む場合もございます。
Q 月1回の3連休取得について教えてください。
A 週休で定められている2日の他に、年12日休日が付与されます。こちらの休日は、週休と合わせて3連休
または週に3日の休日として取得することが出来ます。尚、本社スタッフの場合は、指定された土曜日・月曜日が休みとなり、土日月曜日で3連休を取得します。
(12月の繁忙期を除く)
Q その他の休日について教えてください。
A 夏季休暇:
3日休日が付与され、週休・有休と合わせて最大9日間の休暇を取得することが出来ます。
基本的に、7~9月中旬頃までに取得するよう定めていますが、店舗状況により変動する可能性がございます。但し、入社半年未満のスタッフは有休が付与されておりませんので上記の通りではありません。

年始休暇:
3日休日が付与され、他の休暇同様交替で取得します。但し、店舗状況により連休で取得できない場合もございます。尚、本社スタッフの場合は、三が日が年始休暇となります
Q 有給休暇は何日間ですか?
A 入社半年経過後、10日付与されます。その後、毎年各自の有給休暇加算月に新たな日数が付与され、前年の未使用分は最大20日間を限度に次年度へ繰り越すことが出来ます。

手当について

Q スマイル手当とは何ですか?
A お客様と接する店舗スタッフが、素敵な笑顔で接客を行うことに対しての手当です。
Q 販売促進手当とは何ですか?
A 毎月各店舗に設定された売上目標達成時に支給される手当の事です。
入社3ヶ月経過後、店舗スタッフは自店目標達成時、本社スタッフは全店目標達成時に販売促進手当が支給されます。
Q 販売ノルマはありますか?
A スタージュエリーでは、販売ノルマは一切設けておりません。
スタッフのモチベーションと店舗毎のスキルアップを計る為に売上目標を設けておりますが、店舗を1つのチームと考え、スタッフ全員で目標達成を目指していきます。自店の売上目標がクリアしたときに販売促進手当を支給しますが、クリアしなかった場合でも所定のお給料は支給されます。
Q 超過勤務手当とは何ですか?
A 所定労働時間を超えて勤務した時間に対して支給する手当の事です。
但し、本社では業務の特殊性から裁量労働制をとっている部署もあります。
※ 裁量労働制とは、本人の裁量を考慮し、労働時間の長短に関わらず一定時間働いたとみなして賃金を支払う制度です。

配属について

Q 配属店舗・部署の希望を出すことは可能ですか?
A 配属は、こちらで適正を判断しながらその時点における状況により選定していきます。必ずしもご希望の店舗・部署への配属とならない場合もございますが、本人の了承を得た上で配属先を決定しております。
Q 配属店舗からの異動・転勤はありますか?
A 様々な店舗を経験し、多くのお客様のご要望にお応えするスキルを磨くこともキャリアを築く上で重要なポイントだと考えています。従って、所属店舖の異動はございますが、必ず事前に本人と面談の上決定しておりますのでご安心ください。また、基本的にお住まいの地域から通勤可能圏内への配属となりますので、転勤はございません。
Q ジュエリーアドバイザーから本社部門への異動は可能ですか?
A ジュエリーアドバイザーとして数年勤務した後、キャリアを活かして本社へ異動し活躍しているスタッフもおります。異動については、ご本人の適性や状況を見て判断させていただいております。
Q 本社勤務スタッフに店舗研修はありますか?
A 本社スタッフでも売り場に立ってお客様に魅力をお伝えするスキルを携えるよう、配属部署によっては店舗研修を実施しております。
Q デザイナーが活躍できるのはどのような部署ですか?
A スタージュエリーには、デザイナー入社の方が活躍できる様々なフィールドをご用意しております。
例えば、オリジナル商品のデザインを行う部署や、店舗設計・環境整備やパッケージデザインを行う部署、カタログや広告等の製作を行う部署等がございます。

昇格について

Q 主任・店長へはどれくらいで昇格できますか?
A 入社後、主任へは平均3年程度、そして店長(または副店長)へは約5~10年程度でキャリアアップしていただきます。スタージュエリーでは、スタッフの育成に時間をかけており、じっくり学び育てる事を大切にしております。確かな知識やスキルを身に着けたスタッフ一人ひとりのクオリティの高さがお客様サービスの向上へと繋がり、ブランドを支える最も重要な要素となっています。
Q アルバイトや準社員で入社した場合、正社員になれるのでしょうか?
A アルバイト・準社員として入社後、正社員となりブランドを支える一員として、現在も活躍しているスタッフが多数在籍しております。それぞれの昇格時期は平均1年半~2年程度になりますが、ご本人の努力と勤務実績により決定しております。

その他

Q OBOG訪問(店舗見学・本社訪問)は可能ですか?
A お客様への対応を最優先と考えておりますので、売り場スタッフへの直接の質問はご遠慮いただいております。
ご希望の方は、人事部までお問合せください。
Q 店舗ではどのような服装をすればよいですか?
A 現在スタージュエリーでは、店舗の雰囲気に合わせてシーズン毎に異なるブランドウェアを着用している店舗と、スタッフ一人ひとりの個性とセンスを尊重し、私服営業を行っている店舗がございます。私服営業の店舗は、季節ごとのコレクションに合わせたテーマカラーを取り入れつつ、カジュアルになりすぎないようコーディネイトを楽しんでいます。
Q 他ブランドのジュエリーを着用し、店頭に立てますか?
A お客様にスタージュエリーの魅力や商品のご提案が出来るよう、着用は当社のジュエリーのみに限らせていただいております。
但し、ジュエリー購入について一切強制は無く、スタッフそれぞれがジュエリーのコーディネイトを楽しみ、社員割引制度を利用しながら自由に購入しています。
Q 一般事業主行動計画・女性活躍推進法への取り組み (株)スタージュエリーブティックス
A 社員がその能力を発揮し、仕事と生活の調和を図り働きやすい雇用環境の整備を行うため、次のように行動計画を策定しています。

1.計画期間  2021年 3月 30日~  2026年 3月 29日までの 5年間
2.内容
*本社勤務社員は土曜・日曜/日曜・月曜 休みの選択週休制を導入し、社員の生活環境に合った勤務日を選べるようにする。
*一般社員、契約社員のキャリアアップに向けた研修へ参加出来なかった際、早めに再受講可能なスケジュールを開示し100%受講を目指す。(現状、受講率は本人の病欠等で95%)
*子育てを行っている労働者、またその他労働者が健やかに私生活と仕事の両立を行える様、所定外労働時間1ヵ月平均30分を維持しつつ、有給休暇取得を推進する。
有休取得が進まない店舗へ注意喚起する具体的な数値目標として:現状の平均、年8.9日を年10日超えへ
*出産・復職に関する相談窓口の継続設置。
*産前休暇6週間を8週間迄の延長を可能とし、店頭に立つ社員の母体への負担軽減策を継続。
*結婚・出産・他事由で一度退職した社員が「復職」する際は、即日有給休暇を付与し、復職日からの取得を可能とする策の継続と、これから退職する社員への周知徹底の継続。
*男女の賃金差異に関する実績 / 令和4事業年度 
   全労働者:67.7% うち正規雇用労働者:69.8% うち非正規労働者:-
 (注釈・説明)
 ・正規社員における男女の賃金格差が生じている主要因は、女性社員の時短勤務および新卒社員の比率が多いため。  ・非正規社員の差異が算出出来ないのは、非正規社員の男性がいないため。
  非正規社員には社会保険加入のアルバイトを含める。