PRIVACY POLICY(個人情報保護方針)

株式会社スタージュエリーブティックスおよび株式会社スタージュエリー(以下、「当社グループ」といいます)は個人情報の重要性を認識し、個人情報に関する法定及び規範を遵守し、適切な管理を行うことが責務と考えています。当社グループは以下の方針に基づき、お客様から頂戴した情報に注意を払い使用いたします。

法令遵守

当社グループは、個人情報に関する法令及び他規範を遵守いたします。

個人情報の利用目的

当社グループは、お客様の個人情報を適法かつ公正な手段により取得します。
取得する際は、ご本人に対して収集・利用目的を明確にし、その目的の範囲内において使用いたします。さらに、個人情報をご提供いただく目的にかかわらず、当社グループは全ての個人情報を機密情報として扱います。

お客様の個人情報は、下記の目的で利用させていただきます。
(1) 商品・サービスの販売
(2) キャンペーン・懸賞企画、アンケートの実施
(3) 商品、サービスおよびイベント等に関する情報発信
(DM、メールマガジン、各種公式SNS・LINEなど)
(4) 保証およびアフターサービス(お客様からの問い合わせ対応、お客様への必要事項の連絡等を含む)の提供
(5) 情報分析(購入者層の分析等)
(6) 当社グループが提供するサービス等に関する規約、ポリシー等に違反する行為への対応
(7) 当社グループまたは第三者に対する違法行為の防止および発見、ならびに法令順守のための監査
(8) 法令に基づく利用および法令を順守するための利用
(9) 上記のほか、個人情報をご提供いただく際に当社グループが提示した利用目的

※ 当社グループは、広告関連の事業者やその他の第三者から、お客様に関連する情報(ウェブサイト閲覧履歴、商品購入履歴、サービス利用履歴、OS等の端末情報および、クッキーID、広告識別子、IPアドレス、その他のオンライン識別子など)を取得し、取得した情報を当社グループが既に有しているお客様の個人情報と紐づけて、本方針で定める利用目的で利用する場合があります。

オンラインセキュリティ

本サイトへのアクセスセキュリティ、オンライン上のクッキーや効果測定タグ等により収集される情報の内容、利用目的については以下をご参照ください。

(1) セキュリティ
当社グループは、利用者より本サイトを通じて提供された個人情報を保護するための安全措置を講じています。例えば、本サイトを通じて利用者が個人情報を提供する場合、送受信の際に第三者に傍受されることがないよう、SSL(Secure Socket Layer)技術を使用し、情報を暗号化しています。

(2) アクセスログ
本サイトのウェブサーバーは、各利用者のドメインネーム、アクセスプロバイダー名やIPアドレス等の匿名情報を自動的に認識しています。

(3) クッキー
本サイトは、”クッキー”と呼ばれる利用者のコンピューターを識別するブラウザ機能を使用しています。クッキーは通常、利用者のコンピューターのハードドライブに保存され、クッキーにより収集された情報は、本サイトの効果測定、傾向分析、本サイトの管理のために利用されます。クッキーにより収集された情報は、本サイト内の評価、改善点を把握し、より質の高いカスタマーサービスを提供するために利用される他、クッキーを使って以前本サイトを利用したことがあるかどうかを識別し、本サイトの利便性や質の向上を図っています。また、よりパーソナライズされた利用体験を提供するためにも、クッキーやその他の技術を使用しています。

お使いのブラウザの設定によりクッキーを無効にすることが可能ですが、その場合本サイトの機能を全面的にご利用いただけない場合があります。そのため、本サイト利用の際はクッキーを無効化されないことをお勧めします。 なお、クッキー自体では、お名前、ご住所などの個人情報は収集されません。

(4) 効果測定タグ
当社グループは、広告やプロモーション施策の効果を測るためにクッキーや効果測定タグを利用する場合があります。但し、これらの機能を利用して当社グループ以外により収集される情報は、匿名情報に限られます。

※ お客様からご提供いただけない個人情報がある場合、オンラインストアでの商品の購入や配送、カタログやダイレクトメールの発送等、必要なサービス等を提供できない場合がございます。

第三者提供の制限及び国外移転

当社グループは、ご本人の同意を得ている場合及び法制に基づく場合を除き、個人情報を第三者に開示または提供しません。また、当社グループはあらかじめご本人の同意を得ている場合を除き、個人情報を日本国外へ移転することはありません。

なお、当社グループは、調査、分析および広告配信等の目的で、データ解析事業者、広告会社等の第三者に対し、お客様の個人情報を提供する場合がございます。当該第三者は、当社グループが提供した個人情報を当該第三者が既に保有するお客様に関連する情報と突合して、当社グループのための調査、分析および広告配信等に利用する場合があります。

※ 当社グループが保有する個人情報を業務委託先の事業者に提供する場合には、個人情報に関する当社グループの基準に基づき委託先を厳しく選定し、個人情報の保護に関する契約を締結した上で業務委託を行い、個人情報の取扱について適切に管理・監督を行います。

共同利用

当社グループは、お客様の個人情報を、以下のとおり共同利用することがあります。
(1) 共同して利用する個人情報の項目
氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等のお客様からご提供いただいた個人情報全般
(2) 共同して利用する者の範囲
株式会社スーパーギルド
(3) 共同利用する者の利用目的
前述「個人情報の利用目的」に記載の利用目的

個人情報を保護する方法

当社グループは、個人情報の安全性や正確性を確保するため、適切な安全管理措置を講じます。個人情報の漏洩防止に努め、このための社員への教育・啓発を行います。また必要な場合はこれを是正いたします。

個人情報の開示・訂正・削除等の告知

当社グループは保有する個人情報について、ご本人からの開示・訂正・削除等の要請があった場合は、当該ご請求がご本人であることを確認した上で、当社グループ規定に基づき対応いたします。開示等を希望される場合には、下記【問い合わせ先】までご連絡ください。

この規約は2023年10月1日に改定されました。

【問い合わせ先】
株式会社スタージュエリーブティックス
カスタマーサービス
concierge@star-jewelry.com